Consultor de Sucesso do Cliente

Buscamos pessoas que tenham orgulho da empresa e da sua carreira no segmento de tecnologia e educação. Buscamos perfil alinhado com nossos valores: COMPROMETIMENTO, EXCELÊNCIA e ÉTICA.

Venha nos ajudar a impulsionar a Educação!Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência.

Consultor de Sucesso do Cliente

Department: Atendimento ao Cliente
Project Location(s): São Leopoldo/Home Office

Principais Atividades

* Atuar na comercialização de produtos e/ou serviços da empresa junto a carteira atual de clientes, buscando o atingimento das metas.
* Realizar a demonstração comercial dos produtos GVDASA, presencial ou remota, atualizado nas últimas versões, com o apoio do gestor da área.
* Realizar contato com os clientes, reuniões remoto ou presencial.
* A partir do relacionamento, encaminhar, intermediar e acompanhar junto as áreas, ações de atendimento, serviços e produto visando a fidelização do cliente.
* Elaborar propostas comerciais e outros documentos relativos ao processo de comercialização de produtos e serviços, garantindo a certeza das informações, dados e valores combinados.

Benefícios

* Home Office
* Horário Flexível
* VR ou VA
* Plano Unimed
* Plano Odonto
* Incentivo à educação
* Convênio Panvel
* Convênio com instituições de ensino

Formação:

* Cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas.

Hard Skills

* Produtos e serviços da empresa
* Política comercial de produtos e serviços
* Técnicas de venda e de negociação
* Políticas e processos de atendimento e liberação dos produtos da empresa

Diferencial: vivência em comercialização de produtos e serviços, preferencialmente no segmento de software/educacional.

Soft Skills

* Ter desenvoltura para comunicação e articulação
* Ter capacidade de ouvir com atenção
* Ter Iniciativa
* Saber conduzir negociações
* Saber compreender as necessidades do cliente
* Saber lidar com os “nãos” recebidos
* Ser flexível
* Organização e Gestão do tempo