Buscamos pessoas que tenham orgulho da empresa e da sua carreira no segmento de tecnologia e educação. Buscamos perfil alinhado com nossas Crenças e Valores: COMPROMETIMENTO, RELACIONAMENTO, INICIATIVA, ADAPTABILIDADE, COMUNICAÇÃO.
Setor: Atendimento ao cliente
Vaga para: São Leopoldo/RS (Híbrido 2x semana presencial)
Principais Atividades
* Prestar consultoria no relacionamento de sucesso do cliente, acompanhar indicadores de performance com objetivo de fidelizar o cliente e solucionar problemas.
* Atuar na comercialização de serviços da empresa para a carteira atual de clientes sob sua responsabilidade.
* Manter sua carteira de clientes atualizados sobre as melhorias e novidades das soluções da Gvdasa.
* Manter atualizado e organizado os dados e informações dos clientes e de movimentos de mercado.
* Realizar a demonstração comercial e participar da demonstração técnica dos produtos.
* Buscar compreender a necessidade dos seus clientes e os resultados esperados na utilização do produto GVdasa.
* Elaborar propostas comerciais e outros documentos relativos ao processo de comercialização de serviços, garantindo a certeza das informações, dados e valores combinados.
Hard Skills
* Carteira atual de clientes
* Conhecimento do negócio educacional
* Conhecimentos Tecnológicos
* Produtos e serviços da empresa
* Política comercial
* Técnicas de venda e negociação
Experiência na área de Relacionamento com Cliente.
Diferencial: Vivência em comercialização de produtos e serviços, no segmento de software/educacional.
Soft Skills
* Ter capacidade de ouvir com atenção
* Ter Iniciativa
* Senso de responsabilidade
* Saber conduzir negociações
* Saber compreender as necessidades do cliente
* Ser resiliente
* Ser flexível
* Organização e Gestão do tempo
Formação
* Cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas.
Benefícios
* Home office/Híbrido (pessoas da região 2x semana presencial em SL/RS)
* Horário Flexível (conforme política)
* Vale Refeição ou Vale alimentação
* Seguro de vida em grupo
* Plano de saúde Unimed
* Uniodonto
* Incentivo à educação
* Convênio Panvel
