Suporte

A GVDASA oferece suporte de alta qualidade para todas as suas soluções. Com uma equipe capacitada e especializada no setor educacional, o Suporte GVDASA é reconhecido como um dos melhores do Brasil ‘por sua disponibilidade, agilidade e preocupação com os resultados do cliente, garantindo um alto padrão de excelência em atendimento.

Na operação, o atendimento telefônico centraliza as interações e cada usuário pode acompanhar o status dos seus chamados por reports sistemáticos por e-mail ou pelo nosso sistema de atendimento.

Nossa equipe de suporte é composta por profissionais que têm a missão de atender o cliente e mantê-lo cada vez mais satisfeito. Essa missão se reflete em indicadores como o índice de satisfação dos usuários, que alcançou no último ano uma média surpreendente de 98%, de acordo com pesquisas baseadas na opinião dos próprios clientes.